配送ポリシー

ご注文商品のお届けについては、下記の内容にて配送を行っております。
必ずご確認ください。

1．配送手配について
ご注文確定後、通常 10〜21営業日程度 で発送手配いたします（※土日・祝日を除く）
ご注文集中時期・天候・通関手続き等の影響により、上記日数を超える場合がございます。
個別のお届け日・時間のご指定には対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

2．配送方法について
商品は当社指定の配送業者にて発送いたします。配送業者の指定・変更は承っておりません。
また、ご注文内容により複数の便で発送される場合がございます。

3．送料について
・全国一律送料：860円
・15,000円以上のご注文で送料無料

4．住所表記のご確認
ご注文の際には、お名前（フルネーム）、郵便番号、ご住所（番地・建物名・部屋番号まで）に誤りがないか必ずご確認ください。
誤入力・不完全な住所等により配送ができない場合、当社は配送を行うことができません。
その場合はお客様都合のキャンセル扱いとなり、返金はお受けできませんのでご了承ください。

5．配送の受け取りについて
お客様ご不在時は配送業者より不在票が投函されますので、お客様ご自身で再配達手続きをお願いいたします。
保管期限を過ぎて商品が返送・破棄された場合、再配送および返金はいたしかねます。

6．長期不在・受取拒否について
長期不在・住所不明・受取拒否などにより商品が当社へ返送された場合は、お客様都合のキャンセル扱いとなります。
返金・再発送はいたしかねますので、あらかじめご注意ください。

7．発送遅延について
配送状況は輸送・通関の影響を受けるため、天候・交通事情等により遅延することがございます。
遅延理由・詳細につきましては、発送完了後にお知らせする追跡番号にて配送業者の追跡情報をご確認ください。