返金ポリシー

 

ご返金については、下記のいずれかの方法とさせていただきます。
※ご返金時の消費税率は、ご購入時の消費税と同率です。

1．クレジットカード決済払いでご注文いただいた場合
クレジットカード口座にて引き落とし停止処理をいたしますが、クレジットカード会社の締め日の関係で、一旦引き落とされる場合がございます。一旦引き落とされた場合には、翌月、もしくは翌々月の決済日にクレジットカード会社からの清算とさせていただきます。

2. Paidyでご注文いただいた場合
返品分の金額は、返品・キャンセル通知が届いた後にPaidyのご利用残高に反映いたします。
継続してPaidyご利用の場合は、翌月以降のPaidyご利用分に自動的に充当させていただきます。3ヶ月ご利用がない場合は、Paidyから連絡いたします。 利用期間に関係なく返金をご希望の場合は、お手数ですが、Paidyカスタマーサポートまでご連絡下さい。

3. PayPalでご注文いただいた場合
返金額は支払元の資金源に戻されることになっています。
デビットカードまたはクレジットカードでお支払いいただいた場合は、30日以内にそのカードに返金されます。
PayPal残高からお支払いいただいた場合は、3～5営業日以内にお客さまのPayPal残高に返金されます。
銀行口座からの口座振替でお支払いいただいた場合は、その銀行口座に返金されます。銀行口座に返金できない場合は、PayPal残高に返金されます。

4. PayPay（オンライン決済）でご注文いただいた場合
決済時にご利用いただいたPayPay残高へ返金いたします。返金処理完了後、PayPayアプリ内の履歴より返金状況をご確認いただけます。
※返金の反映には数日から最大2週間程度かかる場合がございます。

5. ソフトバンクまとめて支払い（SBPS経由）でご注文いただいた場合
決済元の携帯電話料金に充当される形で返金されます。返金処理完了後、翌月または翌々月以降の携帯電話料金より差し引きされます。
※返金の反映までの期間は、ソフトバンク側の処理状況により異なります。

6. EPOSかんたん決済でご注文いただいた場合
ご利用時に使用されたエポスカードへ返金いたします。返金処理完了後、カードご利用明細上で返金内容をご確認いただけます。
※返金処理後、カード会社の締め日や処理状況により、ご利用明細への反映に数日から最大1〜2か月程度かかる場合がございます。

※ クーポンをご利用いただいた場合
合計金額の割合から対象商品の割引額を計算して返金となります。